Q&A

How do we work: We have two types of sales, PRE ORDER and IN STOCK

In Stock : the item is available and will be shipped in the next 24/48 Hours

Vynils fanmade : Shipped one week after the order.

Pre Orders : Available to order during 3 weeks and after that period we will order the collection and send your orders 3 weeks later with a confirmation e-mail. 

Cómo trabajamos: Tenemos dos tipos de ventas, PRE ORDER y EN STOCK

En stock : El artículo está disponible y se enviará en las próximas 24/48 Horas

Vinilos fanmade : Se envían una semana después de la fecha del pedido.

Pre Orden : La Pre orden está disponibles 3 semanas y al finalizar este período pediremos la colección y os enviaremos vuestros pedidos 3 semanas más tarde junto con un mail de confirmación de envío.

Production Time : If the item is available in stock will be send in the next 24 hours. We will send you a confirmation by e-mail when your order is shipped (shipping times may change according to COVID progression)

Tiempo de entrega : Si el artículo está disponible en stock se enviará en las próximas 24 horas. Te enviaremos una confirmación por e-mail cuando tu pedido sea enviado (los tiempos de envío pueden cambiar según la progresión de COVID)


Exchanges and returns : Due to the nature of these items we do not accept returns.

Cambios y devoluciones : Debido a la naturaleza de estos artículos no aceptamos devoluciones


Lost orders : We are not responsable for the lost orders, We give the option to add a tracking number or express shipping with insurance included to guarrantee your shipping.

Envio extraviado : No nos hacemos responsables de los envios perdidos. Te damos la opción de añadir un número de seguimiento o envío express con seguro incluido para garantizar su envío.


International orders : IF YOUR COUNTRY IS NOT LISTED PLEASE CONTACT US BY EMAIL, WE ARE SHIPPING WORLDWIDE

Pedidos internacionales : SI TU PAIS NO ESTA EN LA LISTA NO DUDES EN ENVIARNOS UN MENSAJE, HACEMOS ENVIOS AL MUNDO ENTERO